Pourquoi une newsletter ?

Pour l'internaute, une newsletter est un rendez-vous régulier. C'est un outil qui permet d'établir une relation de proximité avec vos clients, de les faire entrer dans le cercle privilégié de vos connaissances. Elle vous permet de leur faire découvrir vos nouveaux produits, vos promotions, vos offres du moment, etc...

Elle peut vous servir à conquérir de nouveaux clients : 39% des internautes transfèrent souvent ou parfois à leur entourage les emails intéressants qu'ils reçoivent.

Une newsletter est l'ambassadeur de votre marque, de l'identité de votre société, de votre savoir-faire. 83% des internautes se renseigne sur le site de la marque suite à un email intéressant. C'est pour cela qu'il faut soigner sa présentation, et appliquer la règle de base d'une newsletter : rien ne sert d'envoyer un message si on a rien à dire (newsletter signifie « lettre d'information »).

Elle permet enfin d'améliorer la connaissance de sa base clients, par l'étude des taux de clics en fonction des heures de la journée, ou des sujets abordés.

Au final, la newsletter est un outil à ne pas négliger, et qui s'intègre votre stratégie de communication, en complément des campagnes off-line (radio, presse...).